Breakingnewsjabar.com – JAKARTA | Masyarakat memberikan apresiasi yang sangat tinggi terhadap kinerja polisi lalu lintas (polantas) selama pengamanan mudik Idulfitri 1446 Hijriah. Hal ini terlihat dari hasil survei yang dilakukan oleh Kelompok Kajian dan Diskusi Opini Publik Indonesia (KedaiKopi) terhadap 1.062 responden.
“Sebanyak 86%-87% pemudik menyatakan puas dengan kinerja polantas dalam menjaga kelancaran dan keamanan arus mudik,” ungkap Direktur Riset dan Komunikasi KedaiKopi, Ibnu Dwi Cahyo, dalam konferensi pers, Senin (14/4/2025).
Survei tersebut menunjukkan bahwa 86,3% masyarakat merasa puas dengan kelancaran arus mudik, sementara 87,9% responden mengapresiasi kinerja polantas dalam menjaga keamanan selama perjalanan mudik.
Tidak hanya itu, survei juga mencatat peningkatan signifikan dalam tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja polantas dibandingkan tahun sebelumnya. Pada 2024, tingkat kepuasan terhadap kinerja polantas dalam menjaga keamanan arus mudik mencapai 84,1%, sedangkan pada 2025 angka tersebut meningkat menjadi 87,9%.
“Ini menunjukkan adanya kenaikan sebesar 3,8% dibandingkan tahun lalu,” kata Ibnu.
Peningkatan serupa juga terjadi dalam hal kepuasan terhadap kelancaran arus mudik. Pada 2024, tingkat kepuasan mencapai 82,5%, sementara pada 2025 naik menjadi 86,3%.
“Artinya, ada peningkatan sebesar 3,8% dalam kepuasan masyarakat terhadap kelancaran arus mudik yang dijaga oleh polantas,” tambahnya.
Selain itu, hasil survei KedaiKopi juga menunjukkan tingkat kepuasan tinggi dari para pemudik terhadap rekayasa lalu lintas dan infrastruktur jalan selama musim mudik Idulfitri 1446 H. Sebanyak 91,2% responden menyatakan puas dengan kebijakan rekayasa lalu lintas yang diterapkan oleh jajaran Kepolisian.
Survei juga mencatat kepuasan pemudik terhadap berbagai fasilitas pendukung, seperti layanan posko kesehatan (92,9%), ketersediaan BBM di rest area (95,8%), kebersihan tempat makan (91,1%), kenyamanan area istirahat (89,1%), dan kondisi toilet (86,2%).
Sumber: Divisi Humas Polri
