Breakingnewsjabar.com – JAKARTA | Baintelkam Polri menggelar pelatihan dan sertifikasi kompetensi bagi Petugas Penerbit SKCK , yang dibuka secara resmi oleh Kabidyanmas Baintelkam Polri, Kombes Pol Yosef Sriyono , pada Kamis (22/5/2025). Kegiatan ini berlangsung di Hotel Grand Kemang, Jakarta Selatan .
Sejak tahun 2016 hingga 2024, Baintelkam Polri telah melaksanakan program sertifikasi kompetensi untuk petugas penerbit SKCK sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik. Program ini bertujuan memastikan bahwa petugas yang bertugas dalam penerbitan SKCK memiliki kompetensi sesuai standar yang ditetapkan, sehingga pelayanan dapat dilakukan secara profesional, transparan, dan akuntabel.
Pada tahun 2025, Polri merencanakan pelatihan dan sertifikasi bagi 70 personel pelayanan yang tersebar di seluruh jajaran Polda . Langkah ini sejalan dengan kebijakan Polri untuk mengoptimalkan kemampuan personel Baintelkam Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Program ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat pemohon SKCK serta meminimalisir interaksi langsung antara pemohon dengan petugas layanan. Hal ini juga bertujuan untuk mengurangi potensi praktik pungli (pungutan liar) dalam proses penerbitan SKCK.
Selain itu, Polri telah mengimplementasikan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi modern melalui SKCK Online , mulai dari tingkat Mabes Polri hingga Polsek . Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam proses penerbitan SKCK, serta memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dalam memperoleh layanan tersebut.
Dengan adanya pelatihan dan sertifikasi ini, diharapkan personel yang bertugas dalam pelayanan publik, khususnya dalam penerbitan SKCK, dapat memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
Langkah ini juga mencerminkan komitmen Polri dalam mewujudkan reformasi birokrasi dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Sumber: Mabes Polri
